Créer des joueurs pour la vie

Notre objectif est de proposer des activités pour tous les goûts. Que vous soyez débutant, joueur expérimenté, junior, senior ou intermédiaire, il y aura toujours quelque chose pour vous.

Tous les programmes

FAQ / Politiques

Annulations par TCC / Pluie

Le TCC se réserve le droit d'annuler tout programme en cas de pluie, d'intempéries ou si le nombre de joueurs inscrits est insuffisant. En cas d'annulation, les joueurs inscrits seront informés dans les meilleurs délais et le paiement sera intégralement remboursé (voir la procédure de remboursement ci-dessous).

Annulation par le joueur

Vous serez remboursé si vous annulez moins de 48 heures avant le cours. Pour annuler un cours, envoyez-nous un message via le lien « Contactez-nous » , en indiquant votre nom, le programme auquel vous étiez inscrit et la date, et nous procéderons au remboursement. Aucun remboursement ni crédit ne sera accordé pour les cours manqués.

Abus de réservation

Les programmes sont accessibles à tous les membres. Pour votre confort, vous pouvez réserver vos programmes plusieurs semaines à l'avance. Tout abus de réservations groupées et toute annulation massive ne seront pas tolérés et vos privilèges de réservation seront annulés.

Remboursements

Si votre cours ou programme a été annulé ou si vous ne pouvez pas venir, veuillez nous contacter 48 heures à l'avance via le lien « Contactez-nous » . Indiquez votre nom, le programme auquel vous étiez inscrit et la date. Nous traiterons le remboursement sous deux jours ouvrés.

Code de conduite

Toute personne perturbant les autres usagers sera priée de quitter les lieux. Tous les joueurs ont le droit de participer aux activités dans un environnement exempt de discrimination et/ou de harcèlement. Tout langage ou comportement contraire à cet objectif ne sera pas toléré. Si un joueur est exclu d'un cours en raison d'un comportement inapproprié, aucun remboursement ne sera effectué.

DÉCHARGE DE RESPONSABILITÉ, RENONCIATION AUX RÉCLAMATIONS ET ACCORD D'INDEMNISATION

1. Ceci constitue un accord juridiquement contraignant. Veuillez clarifier toute question ou préoccupation avant de signer. En tant que participant au tennis et à l'orientation, à l'enseignement, aux activités, aux programmes et aux services de l'Organisation (collectivement les « Activités »), le soussigné reconnaît et accepte les conditions décrites dans ce document.

Clause de non-responsabilité

2. Clubs de tennis du Canada, ses administrateurs, dirigeants, membres du comité, membres,
employés, entraîneurs, bénévoles, officiels, participants, agents, sponsors,
propriétaires/exploitants des installations dans lesquelles les activités ont lieu, et
représentants (collectivement « l’Organisation ») ne sont pas responsables
toute blessure, préjudice corporel, dommage, dommage matériel, dépense, perte de revenu ou perte de quelque nature que ce soit subie par le Participant pendant ou à la suite des Activités, causée de quelque manière que ce soit, y compris, mais sans s'y limiter, la négligence de l'Organisation.

Description et reconnaissance des risques

3. Je comprends et reconnais, en mon nom et au nom des membres de ma famille, que

a) Les activités comportent des risques, dangers et périls inhérents, prévisibles et imprévisibles, qu’aucun soin, aucune prudence ni aucune expertise ne peuvent éliminer, y compris, sans s’y limiter, le risque de blessures corporelles graves, d’invalidité permanente, de paralysie et de perte de vie ;

b) L’Organisation peut offrir ou promouvoir des programmes en ligne (tels que des webinaires, des conférences à distance, des ateliers et des formations en ligne) qui comportent des risques prévisibles et imprévisibles différents de ceux des programmes en personne ;

c) L’Organisation a pour tâche difficile d’assurer la sécurité et elle n’est pas infaillible.
L’Organisation peut ne pas être au courant de mon aptitude ou de mes capacités, peut mal évaluer les conditions météorologiques ou environnementales, peut donner des avertissements ou des instructions incomplets et l’équipement utilisé peut mal fonctionner ;

4. Je participe volontairement aux Activités en mon nom et au nom de ma famille. En contrepartie de ma participation, je reconnais, en mon nom et au nom de ma famille, être conscient des risques, dangers et aléas associés aux Activités. Ces risques, dangers et aléas incluent, sans s'y limiter,
à:

a) Contracter toute autre maladie contagieuse ;

b) Exécuter des techniques physiques intenses et exigeantes ;

c) Un effort physique vigoureux, des exercices cardiovasculaires intenses et des mouvements rapides ;

d) Exercer et étirer divers groupes musculaires ;

e) L’utilisation incorrecte d’un équipement ou la défaillance mécanique d’un équipement ;

f) Des lésions de la moelle épinière qui peuvent me rendre paralysé de façon permanente;

g) Blessure grave à pratiquement tous les os, articulations, ligaments, muscles, tendons et autres aspects de mon corps ou à ma santé et mon bien-être en général;

h) Écorchures, entorses, foulures, fractures ou luxations ;

i) Atteintes à la vie privée, piratage informatique, dysfonctionnement ou dommage technologique ;

j) Commotion cérébrale ou autres blessures à la tête, y compris, mais sans s’y limiter, une blessure fermée à la tête ou un traumatisme crânien contondant ;

k) Contact physique avec d’autres participants, spectateurs, équipements et dangers ;

l) Gazon, gazon et autres surfaces, y compris les infections bactériennes et les éruptions cutanées ;

m) Collisions avec des clôtures, des poteaux, des supports et des équipements;

n) Ne pas porter d’équipement de sécurité ou de protection approprié ;

o) Ne pas agir en toute sécurité ou dans les limites de mes capacités ou dans les zones désignées ;

p) Négligence d’autres personnes, y compris d’autres spectateurs, participants ou employés;

q) Conditions météorologiques;

r) Les déplacements vers et depuis les événements compétitifs et les événements non compétitifs associés qui font partie intégrante des Activités ; et

s) Négligence de la part de l’Organisation, y compris le défaut de la part de l’Organisation de prendre des mesures raisonnables pour me protéger des risques, dangers et aléas associés à ma participation aux Activités.

Termes

5. En considération du fait que l'Organisation m'autorise à participer aux Activités, j'accepte, en mon nom et au nom des membres de ma famille :

a) Que ma condition mentale et physique est appropriée pour participer aux Activités et j'assume tous les risques liés à ma condition mentale ou physique ;

b) Que lorsque je pratique ou m’entraîne dans mon propre espace, je suis responsable de mon environnement et de l’emplacement et de l’équipement que je sélectionne ;

c) Se conformer aux règles et règlements de participation aux Activités ;

d) Se conformer aux règles de l’établissement ou de l’équipement ;

e) Que si j’observe un danger ou un risque inhabituel et important, je me retirerai de la participation et le porterai immédiatement à l’attention du représentant de l’Organisation ;

f) Les risques associés aux Activités sont accrus lorsque je suis affaibli et j'accepte de ne pas participer si je suis affaibli de quelque façon que ce soit ;

g) Qu'il est de ma seule responsabilité d'évaluer si une activité est trop difficile pour moi. En commençant une activité, je reconnais et accepte sa pertinence et ses conditions ;

h) Que je suis responsable de mon choix d’équipement de protection et de la fixation sécuritaire de cet équipement; et

Libération de
Responsabilité et clause de non-responsabilité

6. En considération du fait que l'Organisation m'autorise à participer, j'accepte, en mon nom et au nom des membres de ma famille :

a) Que la seule responsabilité de ma sécurité m’incombe;

b) ASSUMER tous les risques découlant de, associés ou liés à ma participation ;

c) Que je ne me fie à aucune déclaration orale ou écrite faite par l’Organisation ou ses agents, que ce soit dans une brochure ou une publicité ou dans des conversations individuelles, pour accepter de participer aux Activités ;

d) De RENONCER à toute réclamation que je pourrais avoir maintenant ou à l’avenir contre l’Organisation ;

e) D'ACCEPTER librement ET D'ASSUMER ENTIÈREMENT tous les risques et possibilités de blessures corporelles, de décès, de dommages matériels, de dépenses et de pertes connexes, y compris la perte de revenus, résultant de ma participation aux activités, événements et programmes de l'Organisation ;

f) DE LIBÉRER ET D'INDEMNISER À JAMAIS l'Organisation de toute responsabilité pour toutes réclamations, demandes, actions, dommages (y compris directs, indirects, spéciaux et/ou consécutifs), pertes, actions, jugements et coûts (y compris les frais juridiques)
(collectivement, les « Réclamations ») que j'ai ou que je pourrais avoir à l'avenir, que
pourraient découler de, résulter de ou être liées à ma participation aux Activités, même si ces Réclamations peuvent avoir été causées de quelque manière que ce soit, y compris, mais sans s'y limiter, la négligence, la négligence grave,
sauvetage par négligence, omissions, négligence, rupture de contrat et/ou violation de toute obligation légale de diligence de l'Organisation ;

g) Pour TOUJOURS
LIBÉRER ET INDEMNISER l'Organisation en cas d'exposition ou d'infection par une maladie contagieuse qui pourrait résulter des actions, omissions ou négligences de moi-même et d'autrui, y compris, mais sans s'y limiter, de l'Organisation ;

h) Que l’Organisation n’est pas responsable de tout dommage causé à mon véhicule, à mes biens ou à mon équipement qui pourrait survenir à la suite des Activités ;

i) Cette négligence comprend le fait pour l'Organisation de ne pas prendre de mesures raisonnables pour me protéger des risques, dangers et aléas associés aux Activités ; et

j) Cette décharge, renonciation et indemnisation est destinée à être aussi large et inclusive que le permet la loi de la province de Québec et si une partie de celle-ci est détenue
invalide, le solde restera néanmoins pleinement en vigueur et de plein effet juridique.

Juridiction

7. Je conviens, en mon nom et au nom des membres de ma famille, que si je dépose une action en justice contre l'Organisation, je m'engage à le faire uniquement dans la province de
Québec, Canada et conviennent en outre que le droit substantiel du Québec s'appliquera
sans égard aux règles de conflit de lois. Je, en mon nom et au nom de ma famille
membres, conviennent en outre que si une partie quelconque du présent accord s'avère être
nul ou inapplicable, le document restant restera pleinement en vigueur et
effet.

Reconnaissance

8. Je reconnais, en mon nom et au nom de ma famille, avoir lu et compris le présent accord, l'avoir signé volontairement et l'avoir opposable à moi-même, mes héritiers, mon conjoint, mes enfants, mes parents, mes tuteurs, mes proches, mes exécuteurs testamentaires, mes administrateurs et mes représentants légaux ou personnels. Je reconnais également, en mon nom et au nom de ma famille, qu'en signant le présent accord, je renonce à tout recours contre l'Organisation sur la base de toute réclamation dont je me suis dégagé aux termes des présentes.

Cette décharge de responsabilité s'applique à toutes les inscriptions futures et
renouvellements.

EN SIGNANT ÉLECTRONIQUEMENT CE DOCUMENT, VOUS RENONCEZ À CERTAINS DROITS LÉGAUX,
AU NOM DE VOUS-MÊME ET DE VOTRE FAMILLE, Y COMPRIS VOTRE/LEUR DROIT DE POURSUIVRE OU DE RÉCLAMER
INDEMNISATION SUITE À UN ACCIDENT. VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT.

À propos de nous

Les Clubs de tennis du Canada (TCC) offrent une programmation abordable et accessible depuis plus de 45 ans. Ils exploitent actuellement des installations intérieures et extérieures performantes partout au Canada.

En savoir plus sur TCC